Coze 常见问题

常见问题

国内版和海外版能互相调用吗？不能。账号、域名、令牌都不通用，先确定业务面向哪一侧用户，再选对应的 api.coze.cn 或 api.coze.com。

Access Token 放在前端安全吗？不安全。令牌等同于账号在该空间下的调用权限，只能放服务端由后端代理请求，前端通过自有接口间接访问，服务端做鉴权与限流。

Bot 改了之后 API 立刻生效吗？以平台当前的发布机制为准。稳妥做法是每次改动都在发布页确认版本已更新，再用一条固定用例回归验证，避免「调试面板正常、线上还是旧行为」。

知识库答不准怎么办？按顺序排查三件事：文档本身有没有写清答案；分段是否把答案与上下文切散了；召回阈值是否过低导致召回了不相关内容。多数「答不准」的根因在文档质量，而非模型能力。

什么时候该从 Coze 迁到自研？出现三类信号时值得考虑：业务需要模型能力之外的强一致性保证、并发量级超出平台配额且无法通过申请解决、核心数据不允许经过第三方托管。迁移前把提示词、知识库文档、工作流节点逻辑整理成文档——这些才是真正的资产，换个运行时大部分都能复用。